聞き方のコツ
更新:2021/03/29
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊聞き方について
最近、話を聞いて判断することが多い。
そのなかでついつい腕組みをしながら話を聞くことがある。
それがよくないということだ。
後輩が腕組みしながら話を聞いていると、なんだえらそうだなぁと思ってしまう。
だからといって先輩ならそれがOKというわけでもなく、後輩からみてもそれは
気分のよくない態度に見える。
本によると相手を拒絶したい気持ちから腕組みになるみたい。
PMという立場、話を聞きながらどうもっていくか考える必要があるが、
相手が話してくれなくなると、非常に困る。
早速、明日から腕組みはやめてみよう。
あと、たまにできていない人がいる、それは相づち。
これは相手がずっと黙っていると、喋っている人は相手が理解しているのかどんどん不安になる。
この辺は数年前から取り入れてるので問題ないが、後輩には伝えるようにしよう。
あとこれは私は下手だが、喋り易くする空気をつくる。
ちょっとした話題を提供し、会話を続け、気持ちよく話せる空気を作る
話題を集める、、、スポーツや時事ネタぐらいかなぁ。